“Workplace” Facebook สำหรับบริษัท เชื่อมต่อกันได้ครบทุกฟังก์ชั่นสำคัญ

ธุรกิจกำลังขยายอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด Facebook ได้เปิดตัว product ล่าสุด หลังซุ่มทดลองแบบ Beta กับบริษัทบางแห่งจนมั่นใจในประสิทธิภาพ ก็ได้เวลาเปิดตัว Workplace by Facebook, social network สำหรับใช้งานภายในองค์กร ด้วยทุกฟังก์ชั่นสำคัญแบบเดียวกับ Facebook ที่จะทำให้ทุกคนเชื่อมต่อกัน แชร์ไอเดีย แลกเปลี่ยนความคิดได้บนความเสถียรและปลอดภัยที่มากกว่า

ถ้าเหมือน Facebook แล้วทำไมต้องใช้ Workplace คุยกันในองค์กร? เหตุผลที่หลายบริษัทตอบรับการใช้งาน Work ทันทีที่ Facebook เปิดให้ใช้งานนั้น เป็นเพราะความคุ้นเคยในการใช้งาน ที่คนเล่น Facebook ถนัดกันดีอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น Timeline, Message, Group หรือแม้แต่  Voice + Video Call  ประโยชน์ที่ตามมาคือความสะดวกในการแชร์ไอเดียและแสดงความคิดเห็นของคนภายในทีม หรือแม้แต่ข้ามแผนกได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าใครจะอยู่ที่ไหนของโลก รวมถึงความปลอดภัยที่จะมั่นใจได้ว่า จะไม่มีเพื่อนของเพื่อนมาเห็นไอเดียจากการพูดคุย หลุดออกไปเหมือนที่เกิดขึ้นเป็นประจำบน Facebook เพราะใน Workplace จะมีเพียงพนักงานในบริษัทเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้

นอกจากนี้ Facebook ยังให้ความมั่นใจว่าระบบของ Workplace ปลอดภัยสูง ไม่มีวันล่ม ด้วย Server ที่รองรับ Active User ถึงวันละพันล้านคนได้สบายๆ แน่นอนว่าจะเป็นแบบ ad-free ไม่มีโฆษณามากวนใจเหมือนอย่างใน Facebook และทันทีที่เปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการ ก็มีบริษัทมากกว่า 1,000 แห่ง จ่ายเงินใช้งานทันที โดย Workplace จะชาร์จค่า fee ที่ประมาณคนละ $1-3 ซึ่งเป็นการตัดราคาเจ้าตลาด Business Social Network อย่าง Slack ที่ทำเงินจาก service นี้ได้สูง จน Slack มีมูลค่าสูงที่ระดับหลายพันล้านดอลลาร์ ที่ปกติชาร์จค่า fee อยู่ที่ $6.67 / user

Slack Social Media for Business

แน่นอนว่าการขยายธุรกิจมาจับกลุ่ม Business Organization service แบบนี้เป็นสัญญาณว่า Facebook ไม่ได้มุ่งสร้าง platform สำหรับใช้งานสนุกๆ เพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่อาจจะได้เห็นการ tailor ให้เข้าถึงกลุ่มเฉพาะอื่นๆ ได้อีกในอนาคต ยิ่งเมื่อรากฐานผู้ใช้งานของ Facebook มากเท่าไหร่ ยิ่งทำให้ Virtual Reality ซึ่งเป็นอีกไม้ตายที่กำลังได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่โดย Facebook ดูมีอนาคตและมูลค่าที่ไกลมากขึ้นอย่างไม่มีขีดจำกัด เป็น vision ที่ไกลสุดกู่ของพี่ Mark Zuckerberg จริงๆ