Business

เร่ิมด้วย FACEBOOK แล้วบุกด้วย WEBSITE เคล็ดลับการตลาดออนไลน์

By: Lady P. June 5, 2015

คงไม่ต้องแปลกใจ ถ้าหากสมัยนี้ใครๆ ก็รู้จัก INTERNET, FACEBOOK หรือ LINE เพราะถ้าลอง Generation ของพ่อแม่เราเริ่มจับ Smartphone เล่น LINE เข้า FACEBOOK เริ่มโหลด Youtube เองแล้วละก็  ต้องบอกว่ายุคนี้ มันเป็นยุคแห่ง DIGITAL ERA อย่างเต็มตัวซะแล้ว

ในโลกแห่งดิจิตอล นอกจากจะทำให้เราได้เรียนรู้ข้อมูลหลายอย่าง รู้จักเพื่อนใหม่มากมายในหลายสาขาอาชีพ ยังเป็นโลกที่เราสามารถสร้างธุรกิจ สร้างตัวตนของเราให้เกิดผลกำไรได้มากมาย  พอเริ่มได้ยินอย่างนี้ เริ่มคิดแล้วใช่มั้ยค่ะ ว่าเราจะสร้างธุรกิจในโลกออนไลน์ให้สำเร็จได้อย่างไร

ทีมงานได้มีโอกาสไปเข้าคอร์ส “เร่ิมด้วย FACEBOOK แล้วบุกด้วย WEBSITE”  เคล็ดลับการตลาดออนไลน์ใน 5 ขั้นตอน ของ MYDIGITALPARTNER เราจึงอยากเอาข้อมูลดีๆ มาแบ่งปัน เผื่อใครกำลังมองหาโอกาสการสร้างธุรกิจใหม่ๆ หรือต้องการสร้างตัวตนเป็น Influencer หรือ Blogger เพื่อสร้างโอกาสหารายได้อีกทางหนึ่ง ลองมาดูกันว่าเราจะเริ่มกันได้อย่างไร

1. สร้างตัวตน “Build your Online Identity”

การเริ่มที่ง่ายที่สุดในการสร้างตัวตนในออนไลน์สมัยนี้อาจเริ่มจากการมี FACEBOOK และสร้าง FAN PAGE ของตนเอง  ซึ่งการสร้างเพจนั้น ก็สามารถระบุความสนใจของท่าน และกลุ่มเป้าหมายได้  ซึ่งการสร้าง FAN PAGE ก็สามารถทำได้ง่ายดายและไม่มีค่าใช้จ่ายอีกด้วย

นอกจาก FACEBOOK FANPAGE แล้ว ให้ดีไปกว่านั้น คุณควรมีเว็บไซด์ หรือ Blog ของตัวเอง ที่เปรียบเสมือน บ้าน หรือออฟฟิศที่ให้ลูกค้ามาพบปะ สอบถามข้อมูลต่างๆได้

2. ทำให้คนเห็น “Create Brand Awareness”

ในขั้นตอนนี้ เราต้องสามารถระบุวัตถุประสงค์ และกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน เพื่อที่เราจะสามารถเลือกใช้กลยุทธ์ให้เหมาะสมสำหรับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย ยกตัวอย่าง สินค้าผู้ชาย เวลาจะเลือกกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาบนออนไลน์ ก็ควรมีการระบุเพศให้ชัดเจน อายุของกลุ่มเป้าหมาย และตอนนี้เฟสบุ๊คยังสามารถระบุความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย

1

3. ดักค้นหา “Search Engine Marketing”

นอกจากเรามีบ้านอย่างเว็บไซด์ หรือ Blog ของเราแล้ว  เราจะทำอย่างไรให้ทุกคนอยากมาบ้านเรา หรืออยากรู้จักบ้านเรา ในออนไลน์เราจะมี tool ที่เรียกว่า SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) ซึ่งโดยปกติ SEO จะเป็นผลการค้นหาแบบธรรมชาติ ซึ่งถ้าคอนเท้นส์ของคุณเจ๋งจริง คุณก็อาจอยู่ลำดับต้นๆ เวลาคนค้นหาได้  ส่วน SEM เป็นการค้นหาแบบโฆษณา ถ้าอยากให้เห็นผลงานแบรนด์คุณเยอะๆ ก็ต้องเสียเงินกันหน่อยนะคะ

4. ได้เวลาขาย “Lead Conversion”

มาถึงเวลาสำคัญที่สุดแล้ว เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณมาถึงหน้าร้าน หรือเว็บไซด์ของคุณแล้ว  อย่าทำให้เขาผิดหวัง  ข้อมูลรายละเอียดสินค้า หน้าตาแบรนด์ของคุณจะเป็นตัวที่เปิดใจให้กลุ่มเป้าหมายของคุณตัดสินใจว่าจะซื้อ หรือใช้บริการหรือไม่  ที่สำคัญอย่าลืมว่าการมี Call to Action สำคัญมาก  เมื่อเขามาถึงร้านคุณแล้ว อย่าลืมหาเทคนิคปิดการขายให้ดีนะคะ

5. สุดท้ายต้องวัดผล “Analyze”

อย่าลืมนะคะ  ทำอะไร ให้บริการใคร การวัดผลสอบถามความพึงพอใจเป็นส่ิงที่จำเป็นมาก เพราะคุณสามารถที่จะประเมินการให้บริการของตนเอง และยังเป็นการเพิ่มความไว้วางใจของทางลูกค้าให้มาใช้บริการของคุณอีก ซึ่งการวัดผลทางออนไลน์ก็มีหลายแบบ อาจจะวัดเป็น Reach/Impression หรืออาจใช้เครื่องมือวัดผลอย่าง Google Analytic มาเป็นตัวช่วย  ที่สำคัญคือคุณต้องรู้เป้าหมาย วัตถุประสงค์ของการทำธุรกิจให้ดีนะคะ

นี่เป็นเพียงแค่ข้อมูลเบื้องต้นในการทำการตลาดออนไลน์ แน่นอนว่าโลกของออนไลน์ทุกอย่างมันรวดเร็วมาก ยิ่งคุณมีความคิดไอเดียใหม่ๆดีๆ คุณก็ต้องยิ่งรีบทำ เพราะยิ่งช้า ยิ่งมีคนเอาไปทำก่อน และยิ่งช้า โอกาสการทำธุรกิจให้สำเร็จก็จะยิ่งห่างไกลยิ่งขึ้น  เอาเป็นว่า อย่ามัวแต่คิดว่าจะทำดีมั้ย แต่ให้ลองทำตั้งแต่วันนี้ เพราะการลองผิด ลองถูกจะทำให้คุณได้ค้นพบอะไรใหม่ๆแน่นอนค่ะ

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ MYDIGITALPARTNER

Lady P.
WRITER: Lady P.
Share on Facebook Share on Twitter Share on Line