5 TED Talks ที่ฟังแล้ว’เพิ่มทักษะการพูดคุยเจรจา’ของคุณให้พลิ้วไหวกว่าเดิม

ในชีวิตคนเรา ถ้าทุกคนคิดเหมือนกันหมดก็คงไม่มีความขัดแย้งหรือต้องถกเถียงกันเสียให้ยาก แต่เพราะโลกเต็มไปด้วยความแตกต่างหลากหลายเราจึงมีความคิดเห็นของแต่ละคนที่ไม่จำเป็นต้องตรงกัน เพราะเหตุนี้ทักษะในการโน้มน้าวจิตใจ การเจรจาพูดคุยกับผู้คนจึงมีความสำคัญทั้งต่อการใช้ชีวิตประจำวันทั่ว ๆ ไป ไปจนถึงการเจรจาทางธุรกิจ

ถ้าเบื่อที่จะใช้วิธีแบบเดิม ๆ แล้ว วันนี้ UNLOCKMEN รวมเอา 5 วิธีพูดจาให้ได้ใจคนจาก TED Talks มาฝาก เอาไปใช้รับรองไม่ผิดหวัง

“รู้คุณค่าที่เรามี แล้วรู้จักถามหาสิ่งที่คู่ควรกับมันเสีย”
Casey Brown

Casey Brown มีอาชีพเป็นที่ปรึกษาด้านการตั้งราคาให้สิ่งต่าง ๆ ดังนั้นอาชีพของเธอจึงเกี่ยวพันอยู่กับการประเมิณว่าสิ่งต่าง ๆ บนโลกมีราคาที่คู่ควร ราคาที่เหมาะสมอยู่ที่เท่าไหร่ ซึ่งไม่ต่างอะไรจากคน เราก็สมควรได้รับสิ่งตอบแทนค่าตอบแทนให้สมกับคุณค่าที่เรามีอยู่ในตัว

แม้แต่ตัวเธอเองก็ยังต้องเผชิญกับความกลัวอยู่บ่อย ๆ กลัวที่จะมองกลับมาทบทวนว่าในตัวของเธอนั้นมีคุณค่าอะไรอยู่บ้าง และ TED Talks นี้เองที่เธอจะมาแชร์ประสบการณ์ว่าสุดท้ายแล้วเธอเรียนรู้ที่จะรู้คุณค่าของตัวเองได้อย่างไร
และการรู้คุณค่าของตัวเรา จะยิ่งทำให้เรามั่นใจในสิ่งที่มี และกล้าที่จะเรียกร้อง ร้องขอ และโน้มน้าวให้คนอื่นเชื่อในตัวเราได้มากขึ้น

“นี่คือการเรียนรู้จาก 100 วันแห่งการถูกปฏิเสธ”
Jia Jiang

Jia Jiang คือคนที่เดินทางอยู่ในพื้นที่ที่น่ากลัวที่สุดอีกแห่งสำหรับมนุษย์ ไม่ใช่พื้นที่สงคราม ไม่ใช่ดินแดนแห่งความอดอยาก แต่เป็นพื้นที่แห่งการปฏิเสธ

เพราะใคร ๆ ต่างกลัวการปฏิเสธ เขาจึงตัดสินใจเผชิญหน้ากับความกลัวนี้เป็นเวลา 100 วัน เดินหน้าเข้าหาคนแปลกหน้าเพื่อถามทุกคนว่าเขาจะขอยืมเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐได้หรือไม่? แน่นอนว่าเขาพบคำปฏิเสธจำนวนมาก และนั่นเองคือจุดเริ่มต้นที่เขาเรียนรู้ว่าการจะเริ่มต้นทำให้คนอื่นอยากให้ในสิ่งที่เราอยากได้ คือเราต้องกล้าที่จะบอกความต้องการของเรา กล้าที่จะพูดว่าเราอยากได้อะไร และอย่ากลัวที่จะต้องเจอกับการปฏิเสธ

“วิธีการพูดเพื่อตัวคุณเอง”
Adam Galinsky

Adam Galinsky คือนักจิตวิทยาสังคมที่มาพูดใน TED Talks เพื่อบอกเราว่าโลกนี้มีช่วงเวลาที่เราพูดออกมาในเวลาที่ไม่ควรพูด และการที่เราพูดในสิ่งที่ควรพูด เราทุกคนควรเรียนรู้ที่จะหาจุดสมดุลระหว่างสองช่วงเวลานั้นให้เจอ เพื่อให้เราเข้าใจว่าเวลาไหนที่เราควรเสี่ยงที่จะพูด จะเรียกร้องสิ่งที่เราสมควรได้ เวลาไหนที่เราควรพูด ควรแสดงความเห็นของตัวเองอย่างหนักแน่น แน่นอนว่า TED Talks นี้จะช่วยคุณได้

“10 หนทางไปสู่การสนทนาที่ดีกว่าเดิม”
Celeste Headlee

Celeste Headlee คือนักเขียนและพิธีกรรายการวิทยุ แน่นอนว่าอาชีพของเธอสัมพันธ์อยู่กับการสื่อสาร และนั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้เธอเห็นความสำคัญของการสื่อสารเป็นที่สุด แล้วคุณล่ะเห็นความสำคัญของการสื่อสารดีแล้วหรือยัง?

TED Talks นี้จะทำให้เราเห็นความสำคัญของการสื่อสาร การสนทนา แล้วทำมันได้ดีขึ้นกว่าเดิม

“พลังที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังรอยยิ้ม”
Ron Gutman

นี่คงไม่ใช่เรื่องใหม่นัก เพราะใคร ๆ ก็รู้ว่ารอยยิ้มทำให้เราดูเป็นคนน่าอยู่ใกล้ ดูเป็นคนมั่นใจ แต่ Ron Gutman คือคนที่ศึกษาเรื่องรอยยิ้มอย่างจริงจัง เพื่อที่จะบอกเราว่าความยิ้มเกี่ยวข้องกับสุขภาพและชีวิตโดยรวมของเรา รวมถึงวิธีที่เราจะรู้สึกเกี่ยวกับตัวเองได้ด้วย ถ้าอยากรู้เรื่องรอยยิ้มให้ลึกกว่าที่เคยว่ามันสัมพันธ์กับการที่เราจะเจรจาพูดคุยกับผู้อื่นอย่างไรก็อย่าพลาด TED Talks นี้เชียว