PLAY

หนึ่งในคำถามแรกสุดของการสัมภาษณ์งานแต่ละครั้งคงหนีไม่พ้น “แนะนำตัวเองหน่อยครับ” หรือ “เล่าเรื่องของคุณให้เราฟังหน่อยค่ะ” แม้จะดูเป็นคำถามสุดพื้นฐานและง่ายแสนง่ายเพราะก็แค่บรรยายความเป็นตัวเองให้เขาฟัง แต่หลายต่อหลายคนก็ตกม้าตายเพราะไม่รู้ว่าจะทำให้การแนะนำตัวเองนี้มันน่าสนใจหรือแตกต่างจากคนอื่นได้อย่างไร ? แค่แนะนำชื่อ นามสกุล จบจากที่ไหน ทำงานอะไรมา มีประสบการณ์แค่ไหนอาจจะเพียงพอสำหรับการให้ข้อมูล แต่การเริ่มต้นแบบที่แตกต่างจะสร้างความประทับใจและทำให้คุณได้เปรียบผู้เข้าสมัครคนอื่น ๆ แบบไม่เห็นฝุ่นแน่นอน “ผมสามารถสรุปความเป็นตัวเองได้ใน 3 คำ” : ดึงความสนใจจากคนสัมภาษณ์มาอย่างรวดเร็วด้วยการบอกเขาว่า ไม่ต้องฟังอะไรให้ยืดยาวแต่อย่างใด เริ่มต้นด้วยคำที่บ่งบอกความเป็นตัวคุณได้อยู่หมัดและสร้างสรรค์ เป็นการปล่อยหมัดฮุกเด็ดให้เขาอยากถามเราต่อไปว่าทำไมเราถึงเลือก 3 คำนี้ “โควตที่ผมใช้ในการดำรงชีวิตเสมอมาก็คือ …” : ยกโควตของคนดัง คนประสบความสำเร็จ (จะดีมากถ้าเป็นสายงานเดียวกับคุณ) หรือใครก็ได้ขึ้นมา เพื่อบอกให้เขารู้ว่านี่แหละคือวิถีที่คุณยึดถือมาตลอด วิธีการเลือกโควตที่ใช่ของคุณ หรือคนที่กล่าวโควตนั้นออกมามีผลอย่างมากต่อวิธีที่คนสัมภาษณ์จะมองคุณ ดีกว่าบอกลอย ๆ ว่าคุณเชื่ออะไร หรือดำรงชีวิตแบบไหน แต่ให้คำพูดของคนที่คุณยึดถือมาช่วยบอกด้วยกลาย ๆ “ปรัชญาส่วนตัวของผมคือ…” : การบอกปรัชญาในการใช้ชีวิตของตัวเองเป็นการบอกให้คนสัมภาษณ์รู้ว่าคุณไม่ได้แค่ใช้ชีวิต ทำงาน แล้วปล่อยให้วันเวลาไหลไปเรื่อย ๆ แต่คุณมีปรัชญาหลักที่คุณยึดถือ คุณเป็นนักคิด เป็นนักไตร่ตรอง และคุณจะใช้ชีวิตเพื่อบรรลุถึงปรัชญาที่คุณตั้งไว้ ไม่ใช่ใช้ชีวิตไปวัน ๆ “คนที่รู้จักผมดีมักจะบอกว่าผมเป็นคน…” :

เป็นเรื่องปกติที่เราจะย้ายงานเพื่อแสวงหาความก้าวหน้าให้ชีวิต แต่การเดินเข้าไปทำงานในออฟฟิศใหม่ แม้จะผ่านมากี่ครั้งก็ยังไม่ใช่เรื่องที่ผู้ชายอกสามศอกอย่างเราจะชินได้ง่าย ๆ ไหนจะเพื่อนที่ทำงานที่เรายังไม่รู้ว่าจะมาไม้ไหนรออยู่บ้าง วัฒนธรรมในองค์กรที่แต่ละที่ก็ไม่เหมือนกันและต้องใช้เวลาปรับตัว แต่ที่สำคัญที่สุดก็คงไม่พ้นการดีลกับบอสคนใหม่ว่าจะทำอีท่าไหนให้บอสเขาประทับใจในตัวเราตั้งแต่วันแรก ๆ เพราะจะผ่านโปรฯ หรือไม่ผ่านโปรฯ ก็บอสนี่แหละที่จะเป็นคนประเมินเรา ดังนั้นสร้างความประทับใจไว้ตั้งแต่แรกพบจึงเป็นเรื่องที่ควรทำ แต่ถ้าไม่รู้จะทำยังไงเราก็เอา 6 หนทางต่อไปนี้มาฝาก ถามคำถามถูกใจ คุณจะได้ไปต่อ หลายครั้งในฐานะพนักงานใหม่ขององค์กร เรารู้สึกว่าเราต้องแสดงความเป็นมืออาชีพ ความเป็นผู้เชี่ยวชาญ ด้วยการแสดงออกว่าเรารู้รอบครอบจักรวาลเกี่ยวกับหน้าที่การงานและตำแหน่งของเราดีอยู่แล้ว และเรารู้สึกไปเองว่าการถามคำถามกับบอสหรือคนรอบ ๆ กายจะดูเป็นพ่อไก่อ่อนที่ดูไม่รู้เรื่องรู้ราวเอาซะเลย ซึ่งมันไม่ใช่หนทางที่ถูกเสมอไปเพื่อน! การถามคำถามที่ถูกต้อง (ไม่ใช่คำถามจ้อกแจ้กชวนนินทาคนอื่น) เป็นเรื่องที่สร้างความประทับใจให้บอสมาก ๆ Bryce Welker CEO ขององค์กรหนึ่งเปิดเผยว่าเขาชื่นชมพนักงานที่แสดงความปรารถนาที่จะรู้เรื่องงานและบริษัทของตัวเองมากขึ้น โดยเขาเล่าว่าครั้งหนึ่งที่เขารับพนักงานใหม่เข้ามาพนักงานคนนั้นได้สร้างความประทับใจให้เขาโดยการถามคำถามที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับลักษณะการดำเนินธุรกิจของบริษัท เขาให้ความเห็นเพิ่มเติมว่าการทำงานดีก็เป็นเรื่องที่ดี แต่การที่เพิ่งเข้ามาแล้วถามคำถามที่แสดงให้เห็นว่าเขามีความตั้งใจจะเรียนรู้เพิ่มเติมเรื่องบริษัทของ Bryce Welker นั้นเป็นเรื่องที่น่าประทับใจมาก ๆ ไม่ใช่แค่ตั้งคำถาม แต่มีทางออกให้ด้วย บางทีการตั้งคำถามฉลาด ๆ ก็สร้างความประทับใจได้เพียง 1 ขั้นเท่านั้น แต่ถ้าจะสร้างความประทับใจแบบคูณ 2 ก็ต้องหาหนทางแก้ไขปัญหาหรือคำถามที่เราโยนลงไปได้ด้วย เช่น ถ้าเราถามว่าทำไมที่นี่ถึงใช้วิธีการเจรจาทางธุรกิจแบบนี้ครับ? มันมีข้อเสียอะไรบ้างหรือเปล่า? โอเค เราแสดงความสนใจเรื่องบริษัทอย่างลึกซึ้งไปแล้ว

นับเป็นเรื่องธรรมดาของชีวิตที่ผู้ชายอย่างเราจะต้องพบเจอผู้คนหลากหลายประเภท เราเลือกไม่ได้ว่า “เฮ้ย วันนี้กูอารมณ์ไม่ดีเลยว่ะ ขอเจอแต่คนที่ทำให้ชีวิตมีพลังบวกแล้วกัน” (เออ ถ้าขอได้ก็ดีสิ) แต่เพราะชีวิตไม่ได้มีสิ่งศักดิ์สิทธิ์มาคอยคุ้มหัว เราถึงต้องคุ้มครองตัวเอง โดยเฉพาะเมื่อเจอคนแบบที่โคตรเต็มไปด้วยพลังลบ แล้วเราจะดีลกับเขาอย่างไร ? เพื่อไม่ให้เราสติแตกไปด้วย ยิ่งในที่ทำงานหรือบรรยากาศแห่งการเจรจาธุรกิจแล้วด้วยจะปล่อยให้พลังลบ ๆ มามีบทบาทต่อชีวิตไม่ได้เด็ดขาด! อย่าหลวมตัวไปในประเด็นที่เขาสร้างเป็นอันขาด ขึ้นชื่อว่า NEGATIVE PEOPLE แล้ว ดูเหมือนว่าพี่แกจะมีความสามารถในการทำประเด็นต่าง ๆ ในโลก ไม่ว่าประเด็นนั้นจะดูมีความเป็นไปได้ว่าจะดีงามแค่ไหนให้กลายเป็นเรื่องเลวร้ายได้ในทันตา และต่อให้พลังบวกในใจเรายังเต็มเปี่ยมพร้อมจะไฝว้กับพี่แกแค่ไหน แกก็จะยกเหตุผลแห่งพลังลบทั้งล้านแปดมาเพื่อถกเถียงกับเราได้อยู่ดี ดังนั้นอย่าหลวมตัวลงไปเวลาเขาพยายามโต้ตอบด้วยพลังลบของเขา ให้เราเฉย ๆ นิ่ง ๆ ยิ้ม ๆ ไป ฟังเขาแบบฟังเข้าหูซ้ายทะลุหูขวาไปเพลิน ๆ ทำใจให้สบายแล้วเตรียมรับมือกับเขาในระดับต่อไปดีกว่า ยิงคำถามรัว ๆ “แล้วด้านดีของมันล่ะ ?” แม้เขาจะมีความสามารถพิเศษในการพูดถึงคน สัตว์ สิ่งของในแง่ลบตลอดเวลา แต่ถ้าเจอการยิงคำถามให้ต้องตอบตรง ๆ เข้าไป บุคคลแห่งพลังลบก็ต้องนิ่งคิดเพื่อตอบคำถามกันบ้าง ดังนั้นหลังจากที่เขาประเคนสารพัดเหตุผลแห่งพลังลบเพื่อดีเบตหักล้างเรารัว ๆ แล้ว พอเขาพูดจบปุ๊ป ให้เรายิ้มและถามเขาด้วยความสุภาพว่า “แล้วด้านดีของประเด็นนี้ล่ะครับ

“ตั้งคำถามกับทุกสิ่ง” นั่นคือสิ่งที่นักวิทยาศาสตร์คนสำคัญระดับโลกอย่าง Albert Einstein พูดไว้ และ UNLOCKMEN ว่าก็ไม่ผิดเลยแม้แต่น้อย เพราะในชีวิตลูกผู้ชายคนหนึ่ง คำถามจะนำไปสู่โอกาสใหม่ ๆ อีกมากมายแบบที่เราไม่คาดคิดมาก่อน อย่างน้อยที่สุดเราก็ถามเพื่อการเรียนรู้ และถามเพื่อเข้าใจผู้คน แต่คำถามแบบไหนถึงจะมีพลังกันแน่ ? มา! มาเรียนรู้ไปด้วยกัน ขั้นตอนแรกในการที่จะก้าวเข้าสู่การเป็นนักตั้งคำถามที่ดีกว่าเดิมคือ “ถามให้มากกว่าเดิม” ใช่ ง่าย ๆ แค่นั้นเอง จากเดิมที่นั่งฟังเฉย ๆ ไม่หือ ไม่อืออะไรกับใครเขาเลย ก็ลองถามสักหนึ่งคำถาม ใครที่เคยถามหนึ่งคำถามก็เพิ่มไปเป็นสองคำถาม เพิ่มไปเรื่อย ๆ นั่นแหละ อย่างไรก็ตามการเพิ่มจำนวนคำถามก็ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่จะทำให้เราเป็นนักถามที่มีอิทธิพลกว่าเดิมแต่ยังรวมไปถึงประเภทคำถาม โทนของคำถาม ลำดับการถาม และกรอบของคำถามที่มีความสำคัญเช่นกัน แต่ไม่ต้องตกใจไปอะไร ๆ ก็ฝึกกันได้ทั้งนั้น ถ้ายังรู้สึกว่ามันยาก ๆ งง ๆ อยู่ ลองทำตามเทคนิคต่อไปนี้ รับรองเลยว่าเราจะเป็นผู้ชายที่ตั้งคำถามได้ดีมากกว่าที่เคยแน่นอน Favor follow-up questions ที่ต้องจำให้ขึ้นใจเลยคือว่าไม่ใช่ทุก ๆ คำถามจะมีค่าเท่ากันไปหมด คำถามบางรูปแบบก็สำคัญกว่าบางรูปแบบ โดยคำถามมี

คงไม่ผิดอะไร ถ้าเราจะบอกว่าโลกธุรกิจทุกวันนี้ “แค่รีรอก็สายไป” เพราะมันก้าวกระโดดมาไกลจากยุคที่เริ่มด้วยเลข 1.0 จน พ.ศ. นี้ “4.0” กลายเป็นตัวเลขตัดเกรดว่าเราจะอยู่รอดหรือหายไป เนื่องจากโลกเดิมที่คาดเดาได้แปลงโฉมใหม่เป็นโลกที่อัดแน่นด้วยข้อมูล เรื่องราว กับความเปลี่ยนแปลงระดับวินาที! เจอคู่แข่งเดิมประเภทธุรกิจเดียวกันจ่อติดไม่พอ ดันไปเจอธุรกิจหน้าใหม่ที่ไม่คาดคิด cross สายมาแย่งลูกค้าหน้าตาเฉย พอสนามการค้าเลิกติดกรอบ นวัตกรรมล้ำหน้าขึ้นเรื่อย ๆ เกินกว่าจะใช้วิธีเก่า ๆ เอาชนะได้ คำถามที่ทุกคนสงสัยรวมถึงเราเองก็ด้วยคือ “ต้องทำยังไงเราถึงจะก้าวไป ON TOP เหนือตารางให้โลกจำจนคนพูดถึงแบบดาวค้างฟ้า ท่ามกลางการจุดพลุทางธุรกิจที่สว่างชั่วพริบตาก่อนดับไปอย่างรวดเร็วในยุคนี้ ?” UNLOCKMEN มีโอกาสไปเคาะประตูศูนย์บ่มผู้นำระดับสูงที่ใหญ่ที่สุดแห่งแรกในไทยและเอเชีย หรือ SEAC (South East Asia Center) ซึ่งปูพรมแดงไว้รอท่าพร้อมหลักสูตรใหม่สกัดความเป๊ะให้ทุกองค์กรสามารถไต่บันไดไปเทียบชั้น Google หรือ Amazon ได้แบบไม่ฝันไป เพียงใช้คีย์ไขความสำเร็จจากศูนย์กลางกระจายอำนาจเพียงหนึ่งเดียวปรับให้เท่าทันความเปลี่ยนแปลง กล่าวคือ “หมากธุรกิจมันเปลี่ยนแล้ว เมื่อเฟืองทุกตัวต้องเดิน ผู้นำก็ต้องเดิน!”   MINDSET to be TOP OF MIND สิ่งที่น่าสนใจและสะกดใจเราระหว่างฟังคำบอกเล่าของ คุณอริญญา

ฝึกโหดอย่างหน่วย SEAL เขารับแรงกดดันกันอย่างไร?

หากรู้สึกว่าช่วงนี้กำลังหมดไฟ หรือโหมงานหนักจนคนรอบข้างทักว่าเราเปลี่ยนไป นั่นอาจเป็นเพราะเรามีบางอย่างเปลี่ยนไปจนเห็นได้ชัด ถึงขนาดคนอื่นยังรู้สึกได้หรือเปล่า ? ถ้ามันหนักหนาขนาดนั้น แล้วทำไมเราไม่ลองสังเกตตัวเองดูบ้างล่ะ UNLOCKMEN จะพามาสำรวจตัวเองกับ 5 สัญญาณเตือนว่าเราควรหาเวลาพักให้ตัวเอง ลองดูกันว่าถึงเวลาที่จะให้ตัวเองพักผ่อนแบบจริงจังได้หรือยัง สิ่งที่ทำให้มีความสุข มันใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป คุณต้องลองเริ่มตั้งคำถามกับตัวเองแล้ว ถ้าหากสิ่งที่คุณเคยแฮปปี้กับมันมาก ๆ และไม่คิดว่าจะเบื่อมันง่าย ๆ หรืออะไรที่เคยทำให้คุณกลับมาอยู่ในมู้ดดี ๆ มันไม่ช่วยคุณแบบที่เคยเป็นมาอีกต่อไป มันหมายรวมถึงทุกอย่างในชีวิตประจำวันไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยแค่ไหน ไม่ว่าจะเป็นงานอิดเรกที่คุณชอบ สัตว์เลี้ยงตัวโปรด ร้านเบียร์สุดชิล มุมหลบพักไว้เลียแผลใจในร้านประจำของคุณ กับข้าวโปรดร้านดัง ถ้าคุณเคยทำสิ่งเหล่านั้นแล้วมีความสุข ช่วยให้แต่ละวันของคุณมีความหมาย ช่วยให้คุณอยากตื่นขึ้นมาทำอะไรหลาย ๆ อย่าง แต่มันกลับกลายเป็นอะไรที่น่าเบื่อ กลายเป็นวันเนือย ๆ อีกวันนึง ลองทดข้อนี้ไว้ในใจ ว่าคุณเจอแล้วหนึ่งสัญญาณ นอนไม่หลับ / หลับไม่สนิท บางครั้งความกังวลใจ ความเครียด มันมาแบบเราเองก็ไม่รู้ตัว บางคนก็เครียดเป็นปกติจนไม่รู้ว่าตัวเองเครียด หรือบางคนเป็นคนมองโลกในแง่ดี อาจจะคิดว่าตัวเองไม่ได้เครียดหรอก แค่อารมณ์ไม่ดีไปบ้างแค่นั้น แต่สิ่งที่เรารู้ตัวแน่นอนคือการนอนของเรา ความเครียดนั้นส่งผลต่อการนอนหลับของเราโดยตรง ไม่ว่าจะมีเรื่องกังวลใจก่อนนอน หรือสะสมมาทั้งวันก็ตาม อาจทำให้เรานอนไม่หลับ มาหลับในตอนเช้า นอนได้น้อย

หลังจบ ‘GARAGE’ พื้นที่ใหม่ที่ UNLOCKMEN ตั้งใจสร้างขึ้น เพื่อให้สหายชาว UNLOCKMEN ทุกคนได้มีโอกาสเยี่ยมเยียน MAN CAVE ของเรา พร้อมมอบประสบการณ์ UNLOCK ในรูปแบบที่ใกล้ชิดมากกว่าการอ่านผ่านตัวหนังสือ เข้ามารวมตัวกันนั่งพูดคุยหรือสัมผัสเรื่องที่คุณไม่เคยรู้ด้วยกันกับเราแบบถึงพริกถึงขิง ซึ่งหนนี้เราว่าด้วยเรื่องของการเอาชนะขีดจำกัดขั้นแรกอย่าง “ความกลัว” ด้วย “ความรู้” ด้านการเงิน กับเรื่องที่ใกล้ตัวที่เราได้ยินมันมาตลอด แต่อาจจะไม่เข้าใจมันอย่างทะลุมากพอ นั่นก็คือ “BLOCKCHAIN” คำจ่อปลายหูที่หลายคนได้ยิน แต่ยังไม่มีโอกาสเข้าใจมันอย่างลึกซึ้ง ส่งผลให้เกิดความกลัวที่จะสัมผัสมัน อาจจะทำให้เราพลาดโอกาสดี ๆ จากเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไป บวกกับหลายเสียงที่ e-mail มาถามเราว่า ‘พอจะเข้าใจ Bitcoin แต่ไม่รู้ว่ามันเกี่ยวกับ Blockchain ยังไง มันเกิดจากอะไร มันเป็นของใคร’ พอไม่รู้ก็เลยไม่กล้าลงทุน ในขณะที่ราคา Bitcoin พุ่งไปไกลจนหลายคนตามไม่ทัน คิดได้ดังนั้น เราก็เลยเชิญกูรูด้านนี้โดยเฉพาะ ให้มาอธิบาย พูดคุยกันให้กระจ่าง ด้วยการเชิญคุณ Alan Lee – Blockchain Developer บินตรงดิ่งมาจากสิงคโปร์

พูดได้ว่าในยุคนี้ เป็นยุคที่วงการโฆษณาแข่งขันกันมากที่สุด เนื่องด้วยการเปลี่ยนแปลงไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค พฤติกรรมการใช้ชีวิตที่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างมากในยุคดิจิตัลนี้ ใครที่สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจก่อนย่อมได้เปรียบ ล่าสุด CJ / BUYERMINDS ได้เกิดขึ้นจากการจับมือระหว่างสองบริษัทใหญ่อย่าง Digital Creative Agency : CJWORX  (  Thailland ) และ Behavioural Design Agency : BUYERMINDS (Netherlands) ให้บริการออกแบบพฤติกรรมผู้บริโภค ผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่เข้าถึงผู้บริโภค เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ โดยใช้หลักจิตวิทยาศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค ให้กับลูกค้าในไทยและภูมิภาคอาเซียน ซึ่งต้องบอกว่านี่เป็นครั้งแรกในอาเซียนที่ใช้นักจิตวิทยาในการปรับปรุงธุรกิจของลูกค้า ซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามียอดขายเพิ่มขึ้น 3X โดยผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ อีเมล โมบาย แอพ UNLOCKMEN มีโอกาสได้ร่วมฟังวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร กับการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ของวงการ เราจึงไม่พลาดที่จะนำข้อมูลและแนวคิดของผู้บริหารมาแบ่งปัน กระบวนการทำงานของ CJ / BUYERMINDS ทำงานร่วมกันอย่างไร 1.   วิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมอินไซต์ของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง เพื่อทราบเข้าใจสาเหตุ และผลตอบรับของพฤติกรรมต่างๆ