ผลวิจัยชี้ปัญหาของผู้ชายหน้าหล่อ ยิ่งหล่อยิ่งเป็นอุปสรรคต่อความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน

ใครทำงานแล้วรู้สึกว่าทำไมหัวหน้าชอบหาเรื่องเป็นประจำ หรือบางทีทำผลงานอะไรเจ้านายก็ไม่เคยมองเห็น บางทีอาจจะเป็นเพราะคุณหล่อมากเกินไป เพราะผลวิจัยล่าสุดจากอังกฤษและอเมริกาต่างค้นพบว่า ผู้ชายหน้าตาดีที่มีหัวหน้าเป็นผู้ชายเหมือนกัน มักจะมีปัญหา Stereotypes ไม่ชอบขี้หน้า และเจ้านายชายอาจจะรู้สึกถูกคุกคามได้ ซึ่งมีผลกับการบริหารทีมงานที่ไม่มีประสิทธิภาพในองค์กร

ผลวิจัยนี้จัดทำขึ้นโดย University College London’s School of Management และ University of Maryland ได้ทำการวิจัยร่วมกันเกี่ยวกับการทำงานในบริษัท โดยแบ่งการวิจัยเป็น 4 สถานการณ์ใน 4 บริษัทที่แตกต่างกัน พบว่าในกลุ่มชายล้วนนั้น ผลของการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานว่าจะให้เข้ามาทำงานหรือไม่ มีผลโดยตรงกับความหล่อของหน้าตาผู้ชายที่เข้ามาสมัคร ยิ่งหน้าตาดี ยิ่งมีแนวโน้มที่หัวหน้าผู้ชายจะตัดสินใจไม่รับเข้าทำงาน หรือรับแต่จะถูกผลักไปอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ค่อยดีนัก เพราะหัวหน้าชายมักจะรู้สึกว่าผู้ชายหล่อเป็นภัยชนิดนึง ซึ่งอาจจะทำให้สูญเสียความยิ่งใหญ่ของตัวเองไป หรือที่เรียกกันง่าย ๆ ว่า ไม่ชอบขี้หน้าแบบไม่มีสาเหตุนั่นเอง

Professor Sun Young Lee หนึ่งในทีมวิจัยบอกว่า ผลเสียของการคัดเลือกพนักงานจากหน้าตาของหัวหน้านั้นไม่ใช่เรื่องเล่น ๆ มันเป็นอุปสรรคที่ทำให้บริษัทไม่ได้ร่วมงานกับตัวเลือกที่ดีที่สุดเพราะความลำเอียงส่วนตัวเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตา ดังนั้นบริษัทและ HR จึงควรหาวิธีแก้ไขในการนำเสนอ Candidate โดยลดปัจจัยที่ทำให้เกิด Stereotypes แบบนี้ จะยิ่งทำให้การคัดเลือกคนมีประสิทธิภาพมากขึ้นเยอะเลยทีเดียว เช่นการไม่ให้หัวหน้าชายลงมามีผลกับการคัดเลือกคนจนกว่าจะได้แสดงผลงานหรือเข้ารอบลึก ๆ ไปก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้เห็นผลงานและตัวตนก่อนเห็นหน้าตาผู้สมัครชาย เป็นต้น

ในทางกลับกัน ผลวิจัยพบว่าปัญหาดังกล่าวไม่เกิดขึ้นในหมู่ผู้หญิง ผู้หญิงสวยกลับชอบอยู่กับคนสวยด้วยกัน ดูเหมือนการไม่ถูกชะตาเพราะอีกฝ่ายหน้าตาสวยน่ารักกว่าจะมีเพียงแค่ในหนังนิยายเท่านั้น

ผลวิจัยชิ้นนี้กำลังจะถูกตีพิมพ์ใน Organisational Behavior and Human Decision Processes เร็ว ๆ นี้ ซึ่งต้นเหตุที่ทำให้เกิดงานวิจัยชิ้นนี้มาจากการบ่นของ Rob Lowe ดาราและผู้กำกับหน้าหล่อชาวอเมริกัน ผู้โด่งดังและกวาดรางวัลในฐานะนักแสดงระดับโลกมากมายจากภาพยนตร์เรื่อง The West Wing เคยให้สัมภาษณ์กับ New York Times ในปี 2014 ว่า ความหล่อของเค้าเป็นอุปสรรคในการทำงาน เพราะดูเหมือนว่าผู้คนจะมีกำแพงกับตัวแสดงที่หล่อ คิดว่าชีวิตคนหล่อมันไม่เศร้าแบบนั้นหรอก มันไม่ฉลาดขนาดนี้หรอก และการแสดงบทบาทก็จะทำได้ยาก เพราะมันดูไม่ค่อยน่าเชื่อถือ ตัวเค้าจึงชอบที่จะแสดงในบทบาทอื่น ๆ มากกว่าตัวหล่อนั่นเอง

ลองนึกภาพให้ง่าย มันคงเป็นกรณีเดียวกับที่ผู้ชายไม่ค่อยตามกรี๊ดดาราชาย แต่ถ้าเป็น BNK48 จะให้ต่อแถวกี่วันก็ไม่ถอย เพราะธรรมชาติและจิตใต้สำนึกสั่งการให้เราปฏิเสธคนหล่อกว่าโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นถ้าใครไปสัมภาษณ์งานกับหัวหน้าผู้ชายแล้วไม่ผ่านสักที ลองลดดีกรีความหล่อลงดูบ้าง บางทีอาจจะได้ผลได้งานกันในทันทีทันใด

Appendix : 1 / 2