

TECH
เมื่อ iPhone ไม่ใช่ Cash Cow ถึงเวลา Apple ส่งสินค้าใหม่กวาดเงินสาวก
By: Chaipohn September 7, 2016 42052
มันเป็นภาพที่ค่อนข้างชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อ iPhone ไม่ใช่สินค้าที่สามารถดำรงตำแหน่ง Cash Cow กวาดเงินเข้ากระเป๋าให้ Apple และคณะผู้ถือหุ้นในตลาดหลักทรัพย์พอใจได้ ความตื่นเต้นที่สาวกมีให้ก็น้อยลงทุกทีๆ การเปลี่ยนแปลงรุ่นใหม่ๆ ก็ไม่มีอะไรแปลกใหม่เหมือนเมื่อตอนยุคแรกๆ จะว่าไปแล้วกระแสยังเป็นรอง Samsung Note 7 ด้วยซ้ำไป และเมื่อตกอยู่ในสถานการณ์ขาดความตื่นเต้น Apple มักจะหาทางออกด้วยการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อบังคับขายอุปกรณ์เสริมจากการตัดนู่นนี่ออกไป เช่นเดียวกับใน Macbook รุ่นล่าสุดที่เหลือเพียง USB-C แค่ port เดียว ดังนั้น iPhone 7 จึงเป็นทางออกครั้งสำคัญ ที่ทำให้ Apple ถึงกับกล้าตัด headphone jack ออกไป เพื่อเตรียมทำตลาดสินค้าใหม่ หูฟังไร้สาย “AirPods”
Apple AirPods
ค่อนข้างจะแน่ชัดแล้วว่า Apple จะถอด headphone jack ออกไปจาก iPhone 7 ซึ่งคงไม่มีแบรนด์ Smartphone ไหนจะกล้าตัดสินใจห่ามๆ ถอดออกไปแบบนี้ แต่ที่ Apple ทำไปนั้น เชื่อได้ว่า น่าจะเกี่ยวกับการตลาดทั้งในส่วนของ Beats headphone ในเครือของ Apple และ AirPods ซึ่งน่าจะเป็นสินค้าใหม่สำหรับขายพ่วงเสริมไปให้สาวก Apple ที่ยังคงมีใจรักศาสดาอย่างแรงกล้าอยู่ และมีนักวิเคาระห์หลายสำนักต่างเชื่อว่า AirPods จะถูกวางตำแหน่งให้สูงและแพงกว่า Beats headphone เพื่อทำตลาดตามกลยุทธ์ Dual-Brand strategy ถ้า AirPods แพงไป ก็หันไปซื้อ Beats ที่เรื่อง awareness ไม่ใช่ปัญหา ใครๆ ก็รู้จักและยอมรับอยู่แล้ว ส่วนสาวกที่ยินดีจ่ายแพง ก็อาจจะข้าม Beats ไปจ่ายเงินแพงกว่าเพื่อซื้อ AirPods ซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความเป็น Apple ตัวจริงเหมือนในยุคแรกๆ
ปัญหาเดียวที่เราเป็นห่วงคือ Apple จะแก้ปัญหาเรื่องความจุแบตเตอรี่ยังไง เพราะลำพังแบต iPhone เองก็หมดเร็วจะแย่อยู่แล้ว ของเราเองไม่เคยมีชีวิตอยู่รอดเห็นตอนบ่ายด้วยซ้ำไป การที่เครื่องต้อง connect Bluetooth ทุกครั้งที่อยากฟังเพลง อาจจะทำให้แบตหมดเร็วจนเสียอารมณ์ได้ง่ายๆ ต้องอาศัยการเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งใครที่ทนไม่ได้ อาจจะหันไปย้ายค่ายซะเลยให้รู้แล้วรู้รอด ดังนั้นต้องดูกระแสตอบรับกันว่า อนาคตของแบรนด์อันยิ่งใหญ่จะเป็นยังไงต่อไปกันแน่