DIGITAL TRANSFORMATION : ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลให้เต็มที่ ต้องมีช่องทางธุรกรรมผ่าน ONLINE BOOKING ที่ดีพร้อม

ทุกวันนี้เราปฏิเสธไม่ได้เลยว่า การดำเนินชีวิตของพวกเรานั้นเข้าสู่ยุคดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบ จากสมัยก่อนที่การติดต่อสื่อสารมีความยากลำบากและต้องใช้เวลามาก มาถึงยุคนี้การดำเนินชีวิตของเรามันง่ายแค่ปลายนิ้ว ส่งผลให้เจ้าของธุรกิจและแบรนด์ทั้งหลายต้องมีการปรับตัวให้ทันกับยุคสมัยที่ความต้องการของมนุษย์เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อย่างที่เห็นได้ชัดคือ หลายบริษัทหันมาให้ความสนใจใน Digital Marketing ทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ในรูปแบบที่หลากหลายและเข้มข้นมากขึ้น

เพื่อให้ตอบโจทย์ธุรกิจในยุคที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทอย่างมากในการดำรงชีวิตประจำวัน และความเป็นอยู่ของผู้บริโภค องค์กรต่าง ๆ จึงหันมาปรับตัวเพื่อให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัลเต็มตัว โดยมีการใช้แนวคิดที่เรียกว่า “Digital Transformation” มาเป็นหัวใจหลักในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการทำธุรกิจ ซึ่งอธิบายให้เข้าใจง่าย ๆ ก็คือ การผ่าตัดธุรกิจของตัวเองโดยใช้ดิจิทัลเป็นหัวใจหลัก เพื่อเปลี่ยนแปลงองค์กรให้เกิดความทันสมัยมากขึ้น ใช้เวลาน้อยลง ต้นทุนต่ำลง และมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงและเรียนรู้พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น

CASE STUDY: SANSIRI ONLINE BOOKING

จากความสำคัญของแนวคิด Digital Transformation หลาย ๆ บริษัทจึงหันมาใส่ใจพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก ยกตัวอย่างเคสที่เราได้สัมผัสมาอย่างแบรนด์ “แสนสิริ” บริษัทอสังหาริมทรัพย์ชื่อดัง ที่ต้องการจะตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคที่โลกออนไลน์มีบทบาทอย่างมากในชีวิตประจำวัน

เริ่มจากความเข้าใจว่าทุกธุรกรรมจำนวนมากในวันนี้ ล้วนเกิดขึ้นบนหน้าจอสี่เหลี่ยม ทั้ง Smart device หรือ Computer ตั้งแต่เสื้อผ้า ดอกไม้ รถยนต์ ไปจนกระทั่งธุรกรรมใหญ่ ๆ อย่างอสังหาริมทรัพย์ จากไอเดียนี้เองที่ทำให้ Sansiri พบว่าการลงทะเบียนเพื่อขอรับข้อมูลโครงการมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ บวกกับพฤติกรรมลูกค้าที่แม้จะมีความอยากได้อยู่แล้ว อาจจะเพราะความชอบในทำเล หรือเคยไปเยี่ยมชมโครงการมาแล้วก็ตาม แต่ขั้นตอนการซื้อสุดท้ายก็ต้องเดินทางไปยืนรอต่อคิวจองที่ Sales Office อยู่ดี

เพื่อให้ตอบโจทย์ในยุคออนไลน์ จึงเป็นที่มาของ SANSIRI ONLINE BOOKING ที่มุ่งพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าให้สะดวกสบายแบบครบวงจร ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่วงการอสังหาริมทรัพย์หันมาเพิ่มบริการพิเศษเหล่านี้สำหรับช่องทางดิจิทัล

SMART BOOKING  เลือกได้ก่อนใคร

น่าจะตอบโจทย์คนอยากได้ห้องสวย แต่ติดธุระหรือบ้านอยู่ไกล เพราะเราจะไม่ต้องเดินทางไปต่อแถวเพื่อให้ได้ห้องยูนิตสวย แสนสิริจะมีการกันห้องสวย ๆ ที่เปิดให้จองผ่านทางออนไลน์เท่านั้นก่อนเปิดขายจริงที่โครงการ

SPECIAL PRIVILEGE สิทธิพิเศษที่คุ้มค่า 


มีการกระตุ้นให้เกิด Behaviour Change ให้กลุ่มลูกค้าเปลี่ยนมาจองผ่านทางออนไลน์ ด้วยการมอบสิทธิพิเศษเอ็กซ์คลูซีฟดีล สำหรับการจองผ่าน SANSIRI ONLINE BOOKING เท่านั้น

SAFE & SECURE  ระบบจ่ายเงินปลอดภัย 


มีการอัพเกรดระบบความปลอดภัยของ  Payment Gateway  เพื่อรองรับการซื้อขายทางออนไลน์จำนวนมาก ที่ได้ออกแบบและผ่านการทดสอบมาเป็นอย่างดี มั่นใจได้ในความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

การจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้ใช้งาน สิ่งหนึ่งที่จำเป็นคือ ต้องไม่ยุ่งยากและมีหลายขั้นตอนเกินไป การจองผ่าน SANSIRI ONLINE BOOKING นั้น จึงมีวิธีขั้นตอนง่าย ๆ

อันดับแรก ลงทะเบียนสมัครสมาชิกเพื่อรับ Username และ Password สำหรับ Login ระบบ Sansiri Online Booking โดยลงทะเบียนเพียงครั้งแรกนี้ครั้งเดียว คลิกเพื่อลงทะเบียน

จากนั้นเราก็พร้อมจองยูนิตคัดพิเศษได้ทันทีเพียง 4 ขั้นตอน

1. LOGIN เข้าสู่ระบบตาม Account ที่ได้ลงทะเบียนไว้ จะพบกับยูนิตคัดพิเศษที่มีให้จองเฉพาะออนไลน์เท่านั้น



2. SELECT UNIT เลือกยูนิตที่ต้องการแล้ว กด ‘จองเลย’ เพื่อดูแบบห้อง พื้นที่ และรายละเอียด รวมถึงสิทธิพิเศษต่าง ๆ ของยูนิตนั้น

3. REVIEW ตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ของห้องที่ต้องการจองอีกครั้ง อ่านรายละเอียดเงื่อนไขและข้อตกลงต่าง ๆ ให้ครบถ้วน ก่อนทำการจอง

4. PAYMENT สุดท้ายก็ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ซึ่งมั่นใจได้กับระบบความปลอดภัย Payment Gateway  ตามมาตรฐานสากล พร้อมรับผลการชำระเงิน และยืนยันการจองผ่าน SMS หรือ E-mail

และนี่คือตัวอย่างแนวคิด Digital Transformation ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล ที่เปลี่ยนประสบการณ์ที่ยุ่งยาก ให้ง่ายเพียง 4 ขั้นตอน เราก็สามารถเป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ได้อย่างง่ายดาย และไม่เสียเวลาอีกเลย ซึ่งโครงการแรกที่แสนสิริเปิดประเดิมให้จองผ่านทาง SANSIRI ONLINE BOOKING คือ เดอะ เบส เพชรเกษม ในวันที่ 13 – 19 พฤษภาคม นี้เท่านั้น

โดยการเปิดตัวครั้งนี้ยังมีข้อเสนอพิเศษที่มากกว่าการจองแบบปกติ ด้วยส่วนลดสูงสุดและสิทธิพิเศษเพิ่มสูงสุดกว่า 100,000 บาท หากสนใจสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร. 1685 หรือ คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม