APPS

NIKE FIT เลือกขนาดร้องเท้าผ่าน SMARTPHONE APPLICATION อย่างแม่นยำยิ่งกว่าคุณเลือกเอง

By: Chaipohn May 12, 2019

NIKE เคยกล่าวไว้ว่า 3 ใน 5 คนที่ใส่รองเท้าผ้าใบ เลือกขนาดรองเท้าไม่เหมาะสมกับขนาดเท้า และที่สำคัญคือรองเท้าแต่ละรุ่น อาจจะเหมาะสมกับไซส์รองเท้าที่ต่างกันออกไป แม้จะเป็นเท้าคู่เดิมของเราก็ตาม ดังนั้นเรื่องการเลือกขนาดรองเท้าจึงเป็นเรื่องใหญ่สำหรับ ​NIKE ไม่แพ้ประสบการณ์การสวมใส่ เพราะต่อให้ออกแบบรองเท้ามาดีแค่ไหน แต่ถ้าคนซื้อผิดไซส์ไป ก็ใส่ไม่ Happy อยู่ดี

แล้ววิธีแก้คืออะไร? ในยุคที่ทุกคนกำลังเปลี่ยนพฤติกรรมไปซื้อของออนไลน์ แม้แต่เรื่องของเสื้อผ้าแฟชั่นรองเท้าที่ขนาดเป็นหัวใจสำคัญที่เคยเชื่อว่า “ถ้าไม่ได้ลอง ก็ไม่ซื้อ” ก็เริ่มลดความคาดหวัง กดสั่งซื้อทางออนไลน์กันมากขึ้น ซึ่งแม้จะมี return policy ในการรับคืนรองเท้าก็ตาม แต่ก็ต้องยุ่งยากเรื่องจ่ายเงิน คืนเงิน ค่าส่ง บริหาร Inventory และสำหรับร้าน Retailer จะยิ่งเซ็งเพราะค่าใช้จ่ายพวกนี้มีผลทำให้ราคาขายสูงขึ้นเช่นกัน

NIKE จึงหันไปโฟกัสในเทคโนโลยีที่อยู่ใกล้มือทุกคน นั่นคือการพัฒนาสร้างสรรค์ Application ที่สามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้ เรียกว่า “Nike Fit” ซึ่งสามารถคำนวณขนาดเท้าได้อย่างแม่นยำในระดับคลาดเคลื่อนไม่เกิน 2 มิลลิเมตร ซึ่งแม่นยิ่งกว่าบรรดา Application วัดระยะที่เคยมีมาก่อนหน้าซะอีก ด้วยความที่ขนาดเท้าเป็นเรื่อง sensitive จึงต้องใช้การทำงานร่วมกันของ AR Techonology, Visual, Data science, Machine learning, AI และ Alogrithms

วิธีการก็แค่ยืนให้ชิดกำแพง เปิด Application และขยับเท้าให้ตรงกับ AR ที่เป็นตัววัดขนาดเท้าแบบ 13 data points ที่ทำหน้าที่เหมือน Sensor คำนวณความกว้าง หนา ยาว ของเท้าก่อนจะแนะนำขนาดร้องที่เหมาะสมกับรุ่นรองเท้าที่เลือกอย่างแม่นยำ

ข่าวดีคือ Nike Fit จะถูกเพิ่มเข้าไปใน Nike application ปกติ และจะมีให้ใช้งานทั้งใน iPhone และ Android รวมถึงร้าน Retailer และร้าน Nike ทั่วโลกในที่สุด

 

Chaipohn
WRITER: Chaipohn
Share on Facebook Share on Twitter Share on Line