TESLA recall รถยนต์เกือบ 500,000 คัน แก้ไขจุดบกพร่องจากการผลิตที่เสี่ยงอุบัติเหตุรุนแรง

เรื่องเทคโนโลยีของ Tesla เป็นสิ่งที่ทุกคนยอมรับ แต่เรื่องคุณภาพการผลิตที่มีปัญหา ก็เป็นสิ่งที่หลายคนรับรู้ ซึ่ง Tesla มักจะกระซิบเจ้าของให้นำรถเข้าไปรับการแก้ไข

แต่ในกรณีนี้เกี่ยวข้องกับการเรียกรถมากถึงเกือบ 500,000 คัน ซึ่งครั้งนี้ Tesla ต้องร่วมมือกับ National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

รถยนต์ทั้งหมดที่ Tesla ทำการ recall ในครั้งนี้เกิดจากปัญหาการผลิตที่เสี่ยงให้เกิดอันตรายรุนแรงบนทางหลวงได้ ประกอบไปด้วย Model 3 ที่ผลิตในช่วงปี 2017 – 2020 จำนวน 356,309 คัน เนื่องจากการวางตำแหน่งสายเชื่อมต่อ rearview camera อาจเกิดความเสียหายจากการเปิดปิดฝาท้าย จนไม่สามารถแสดงผลได้

แต่ที่น่าเป็นห่วงกว่าคือ Model S จำนวน 119,000 คัน เนื่องจากเป็นปัญหาเกี่ยวกับตัวล็อกฝากระโปรงหน้า ซึ่งหากปล่อยเอาไว้ไม่แก้ไข อาจจะทำให้ฝากระโปรงหน้ารถหลุดเปิดขึ้นมาบังทัศนวิสัยของผู้ขับจนเกิดอุบัติเหตุได้

อย่างไรก็ตาม Tesla ออกมารายงานว่า ที่ผ่านมายังไม่เคยเกิดอุบัติเหตุที่มีสาเหตุมาจากสองปัญหานี้

ปัญหาความขัดแย้งระหว่าง Tesla และ NHTSA นั้นเหมือนลิ้นกับฟันมายาวนาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสอบสวนความปลอดภัยของเทคโนโลยี Autopilot system หรือการปล่อยให้ผู้ขับสามารถใช้นิ้วเล่นเกมบนหน้าจอกลางคอนโซลได้แม้ในขณะรถกำลังเคลื่อนที่อยู่ ซึ่ง Tesla ก็มักจะตอบสนองต่อปัญหาต่าง ๆ ได้ช้า ทำให้ถูกจับตามองมากขึ้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา