Business

MUJI ไม่ใช่แบรนด์ แต่เป็นไลฟ์สไตล์: ‘นาโอโตะ ฟุคาซาวะ’ ชายเบื้องหลังความสำเร็จของ MUJI

By: PSYCAT September 18, 2017

“ไม่ได้อยากให้ทุกคนแค่ซื้อสินค้ามาใช้ แต่อยากให้ทุกคนรู้สึกอุ่นใจที่มีมูจิอยู่ในไลฟ์สไตล์” คือประโยคจากปากของนาโอโตะ ฟุคาซาวะ หลายคนอาจเพิ่งเคยได้ยินชื่อของเขาเป็นครั้งแรก แต่ในระดับโลกชื่อของนาโอโตะ ฟุคาซาวะ ได้รับการยอมรับในฐานะดีไซน์เนอร์ที่เคยร่วมงานกับบริษัทชั้นนำระดับโลกทั้งในอิตาลี ฝรั่งเศส เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ สเปน รวมทั้งในเอเชีย นอกจากนี้ยังเป็นที่ปรึกษาให้กับหลายบริษัทชั้นนำในญี่ปุ่น

จึงไม่น่าแปลกใจที่เขายังครองตำแหน่งคณะกรรมการที่ปรึกษางานดีไซน์ของมูจิ แบรนด์สินค้าไลฟ์สไตล์สัญชาติญี่ปุ่นที่ดึงดูดและครอบครองใจคนไปทั่วโลก

ในโอกาสฉลอง “70 ปี ห้างเซ็นทรัล” มูจิ จึงจัดนิทรรศการ “What is MUJI?” นิทรรศการที่จะทำให้เรารู้จักแก่นแท้งานดีไซน์ของสินค้าไลฟ์สไตล์ที่ครองใจคนจำนวนมาก รวมถึงเปิดโอกาสให้ UNLOCKMEN ได้ร่วมพูดคุยกับ นาโอโตะ ฟุคาซาวะ ดีไซเนอร์คนสำคัญที่สร้างชื่อเสียงให้ มูจิ โด่งดังไปทั่วโลกด้วย

ดีไซน์เป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชั่นเรื่องสำคัญของมูจิ

“การออกแบบสินค้ามูจิแต่ละชิ้นจะมองที่ฟังก์ชั่นเป็นหลัก เพราะดีไซน์พยายามที่จะทำให้เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้” นี่คือคำตอบจากนาโอโตะ ฟุคาซาวะเมื่อถูกถามถึงงานออกแบบของมูจิที่แม้เราจะเห็นว่าออกมาเรียบง่าย แต่ก็ดึงดูดใจ ใครจับจองเป็นเจ้าของไปแล้วมักไม่เคยหยุดที่ชิ้นเดียว แต่เขาก็ยืนยันหนักแน่นว่าสินค้าทุกชนิดของมูจิ ให้ความสำคัญกับการใช้งานมากกว่า

แต่อย่างไรก็ตามเขาไม่ได้ละเลยเรื่องการดีไซน์และพยายามย้ำกับเราว่า “แต่ก็พยายามให้ดีไซน์นั้นเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชั่นด้วย” จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่สินค้าของมูจิแต่ละชิ้นทั้งใช้งานได้ และมีดีไซน์น่าใช้จนใคร ๆ ก็อยากเป็นเจ้าของ

Wahat is MUJI: อบอุ่นใจ เป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์

มูจิไม่ใช่แค่สินค้า แต่เป็นไลฟ์สไตล์ของคนใช้ด้วย UNLOCKMEN เชื่อเหลือเกินว่าหลายคนต้องเคยได้ยินประโยคข้างต้น แต่ถึงไม่เคยได้ยินวันนี้นาโอโตะ ฟุคาซาวะ ดีไซน์เนอร์คนสำคัญของมูจิก็จะมาย้ำให้เราได้เข้าใจ

“ความอบอุ่นใจก็เป็นเรื่องสำคัญ มูจิจะทำให้คนอบอุ่นใจที่ได้ใช้” เมื่อเขาเอ่ยประโยคนี้ขึ้นมา เรายิ่งอบอุ่นใจที่ได้จับปากกามูจิจดคำพูดเขาอยู่ในมือ เพราะมันแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจที่อยากให้คนใช้แบรนด์มูจินั้นรู้สึกอบอุ่นเมื่อได้ใช้สินค้าของพวกเขา

“ส่วนตัวผมคิดว่ามูจิไม่ใช่แค่ซื้อมาใช้อย่างเดียว แต่เป็นแบรนด์ที่จะทำให้คนใช้รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งกับแบรนด์และกลุ่มคนใช้ รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งในครอบครัวมูจิ”

มูจิในไทย อะไรที่ต้องเรียนรู้?

เป็นเวลา 10 ปีแล้วที่มูจิได้เข้ามาครองใจลูกค้าชาวไทย นอกเหนือจากสินค้าแล้ว มูจิต้องการอะไรจากชาวไทยอีกบ้าง? และนี่คือสิ่งที่ดีไซน์เนอร์มูจิตอบเรา “อยากให้คนไทยใช้มูจิแล้วรู้สึกเป็นประโยชน์ ใช้มูจิแล้วรู้สึกอุ่นใจ อยากให้รู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของทุกคน”

“ไม่ได้อยากให้ทุกคนแค่ซื้อสินค้ามาใช้ แต่อยากให้ทุกคนรู้สึกอุ่นใจที่มีมูจิอยู่ในไลฟ์สไตล์”

นาโอโตะยังทิ้งทายไว้ด้วยว่า“มีแผนที่จะทำสินค้าสำหรับชาวไทยโดยเฉพาะแน่นอนในอนาคต” ก็ต้องรอลุ้นว่าของขวัญพิเศษในอนาคตที่ว่านั้นจะเป็นเมื่อไหร่

แต่นาโอโตะก็ไม่ได้ให้อะไรกับคนไทยเท่านั้น เขาพูดถึงประสบการณ์และการเรียนรู้จากคนไทยด้วยว่า “โดยส่วนตัวผมเดินทางมาประเทศไทยบ่อยมากที่สุดทั้งมาทำงานและมาส่วนตัว ทุกครั้งที่มาก็รู้สึกอุ่นใจ เพราะว่าคนไทยใจดีและอ่อนโยน ซึ่งความอ่อนโยนของคนไทยเป็นสิ่งที่มูจิต้องเรียนรู้และปรับใช้”

ในวันที่โลกเปลี่ยนไปมูจิทำอะไรต่อจากนี้?

ในวันที่กระแสดิจิทัลพัดพาให้โลกหมุนไปอย่างรวดเร็ว คงไม่มีอะไรที่ไม่ต้องปรับตัว มูจิก็เช่นกัน งานดีไซน์ที่ออกแบบไว้กว่าสามสิบปีก่อน จะยังใช้ได้กับงานดีไซน์ในโลกยุคปัจจุบันหรือไม่ เราเชื่อว่านี่ก็เป็นสิ่งที่หลายคนสงสัยเหมือนกันกับเรา

“เป็นเรื่องที่ต้องยอมรับว่าโลกดิจิทัลมาไวจริง ๆ และสินค้าก็เปลี่ยนแปลงไวมากด้วย ก็ต้องเปลี่ยนตามเทคโนโลยีให้ทัน แต่ก็มีของที่ใช้เดิม ๆ ไม่เปลี่ยนแปลง ก็อาจปรับปรุงดีไซน์เล็กน้อย แล้วที่เหลือก็คงสภาพของเดิมเอาไว้”

“แต่ผมก็จะพยายามทำให้แบรนด์มูจิติดอยู่ในใจคนให้ได้ เพราะเมื่อติดอยู่ในใจคนแล้ว ไม่ว่าอย่างไรเขาก็ใช้สินค้าของเราต่อไป”

ได้ยินอย่างนี้แล้วเราก็อุ่นใจ สมกับเป็นแบรนด์ที่ครองใจคนทั่วโลก เพราะเขาชัดเจนในหลักการและไม่เคยหยุดที่จะพยายามทำให้แบรนด์อยู่ในใจคน ไม่เพียงเท่านั้นสินค้าของเขายังไม่ใช่แค่สินค้า แต่ต้องการให้ทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์มูจิ และให้มูจิเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์

ถ้าใครสนใจจะหาคำตอบเพิ่มเติม หรืออยากดูให้เห็นด้วยสายตาตัวเอง UNLOCKMEN เชิญร่วมสัมผัสนิทรรศการ “What is MUJI?” “แก่นแท้งานดีไซน์ สไตล์มูจิ” แสดงแนวคิดในการออกแบบผลิตภัณฑ์มูจิ ในโอกาสฉลอง “70 ปี ห้างเซ็นทรัล” ชั้น G ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี ระหว่างวันที่ 15 กันยายน – 1 ตุลาคม 2560 เวลา 10.00 – 22.00 น.

ติดตามความเคลื่อนไหวได้ที่แฟนเพจ MUJI Thailand และ แฮชแท็ก #WhatisMUJITH #central70years

 

PSYCAT
WRITER: PSYCAT
Share on Facebook Share on Twitter Share on Line