เชื่อว่าในแต่ละวัน เราได้ตั้งคำถามมากมาย กับคนที่ได้เจอะเจอ ไม่ว่าจะเป็นคนในครอบครัว เพื่อน คู่รัก เจ้านาย ลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และคนอีกมากมายที่ต้องผ่านมาในชีวิต บางครั้งก็อาจจะได้คำตอบที่พอใจ และหลายครั้งที่ไม่ได้คำตอบอย่างที่ใจหวังไว้ การตั้งคำถามอย่างชาญฉลาด การตั้งคำถามที่ดี สามารถกระตุ้นต่อมความคิดของคนตอบ แถมยังสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่น หรือสามารถทำให้เผยข้อมูลมากมายที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนได้ ทีมงาน UNLOCKMEN มีโอกาสอ่านหนังสือของ ANDREW SOBEL และ JOROLD PANAS เจ้าของผลงานหนังสือ “POWER QUESTIONS”  หรือฉบับแปลเป็นไทยใน “คำถามฉุกคิด เปลี่ยนชีวิตทั้งคนถาม คนตอบ” หนังสือที่ช่วยให้คุณรู้จักตั้งคำถามให้ดีขึ้น ยิ่งถ้าได้นำมาปรับใช้ในชีวิตประจำวัน จะสามารถส่งเสริมประสิทธิภาพการใช้ชีวิต การทำงาน หรือสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีให้กับคนรอบตัวได้ อ่านมาถึงตรงนี้เราจึงอยากนำวิธีตั้งคำถามดี ๆ บางส่วนมาแชร์กันให้ไปทดลองใช้ “ใช่ หรือ ไม่” หลายครั้งที่เราพยายามชักแม่น้ำทั้งห้า เพื่อให้ฝ่ายตรงข้ามตอบคำถามที่คุณกำลังต้องการคำตอบ ความจริงแล้วการถามคำถาม อาจไม่จำเป็นต้องยากอย่างที่คุณพยายาม เพียงกล้าที่จะตั้งคำถามปลายปิด เมื่อคุณต้องการให้ฝ่ายตรงข้ามตอบคำถามแบบตรงประเด็น หรือรับปากเป็นมั่นเป็นเหมาะ เมื่อไหร่ที่ต้องถาม : ต้องการรู้ว่าใครบางคนจะร่วมมือกับคุณจริง ๆ หรือไม่

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ชาย หรือผู้หญิง จะแต่งงานแล้ว หรือว่าจะยังโสดก็ตาม การเรียนรู้ที่แสดงออกด้วยการสบสายตาอย่างมีพลัง และการเข้าใจความหมายจากการตีความจากการสบสายตาของผู้อื่น หรือที่เรามักจะได้ยินเป็นภาษาอังกฤษว่า Eye Contact ถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณกลายเป็นคนที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในวงสังคมอย่างแน่นอน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ทำงาน หรือกำลัง Hang Out ใน Bar และแม้แต่ขณะที่คุณกำลังคุยธุรกิจสำคัญกับลูกค้า การสร้าง และรับรู้ความหมายจาก Eye Contact ที่ถูกต้อง จะเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินชีวิตของคุณไปสู่ความสำเร็จในด้านต่างๆ ได้เป็นอย่างดี เรามาดูกันว่าทำไมมันถึงมีความสำคัญขนาดนั้น 1. Eye Contact Builds Trust ผลการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Northwestern University ได้พูดถึงเรื่องราวที่ตีพิมพ์ในนิตยสารวงการแพทย์ โดยเรื่องดังกล่าวได้พูดถึงประเด็นขอปฎิสัมพันธ์ระหว่างแพทย์ และผู้ป่วย เมื่อเจอหน้ากันครั้งแรก ผลปรากฏว่า หมอที่มองไปที่ดวงตาของผู้ป่วยเมื่อแรกพบ จะได้รับความเชื่อถือ และเชื่อใจจากผู้ป่วยมากกว่า นั่นทำให้เรารับรู้ได้ว่า การเลี่ยงที่จะสบตานั้น เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกไม่ไว้วางใจมากที่สุด ตั้งแต่แรกพบเลยก็ว่าได้ 2. Eyes Truly Are the Windows to the Soul ในบางครั้งการยิ้มด้วยปากอาจจะไม่เพียงพอ